Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xos66

Khi bạn mở tài khoản và thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, xos66 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
xos66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xos66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể theo đúng quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang – đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho câu hỏi về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của xos66. Phù hợp khi bạn cần ghi lại lịch sử trao đổi về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tuyến trong tài khoản của bạn để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin theo đúng chính sách lưu trữ hiện hành.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xos66 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật không phải lời hứa suông – mỗi bước từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất đều có lớp kiểm soát cụ thể. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay lẫn thao tác đăng nhập trên điện thoại.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ theo đúng thời hạn luật định. Sau khi hết hạn hoặc bạn đóng tài khoản, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email – chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự thắc mắc khi đọc chính sách bảo mật. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại khi bạn đăng ký, cùng dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ ghi mã và số tiền, không lưu mật khẩu ví.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân trừ khi có yêu cầu hợp pháp hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Đối tác thanh toán như MoMo chỉ nhận dữ liệu đủ để hoàn tất giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý theo đúng quy trình – một số dữ liệu có thể được giữ theo thời hạn luật định trước khi xóa.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang, đặc biệt khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết thời hạn hoặc bạn đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần hồ sơ để xem và chỉnh sửa thông tin cơ bản. Nếu cần thay đổi dữ liệu đã xác minh, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.